Material und Qualitätsgarantie
Wir garantieren die Echtheit unserer Diamanten, Edelsteine und Perlen sowie bei Uhren die Qualität nach der Herstellergarantie. Der Feingehalt des Goldes und des Silbers entspricht der Punzierung.
Umtausch- und Gutschriftgarantie
Vertrauen gegen Vertrauen – deshalb garantieren wir Ihnen innerhalb von 10 Tagen ein Umtausch- oder Gutschriftrecht gegen Vorlage des Kassenbelegs. Eine Geldrückgabe erfolgt nicht. Gravierte, geänderte, reduzierte oder beschädigte Waren, Sonderanfertigungen, Nasenstecker sowie Piercingschmuck sind vom Umtausch ausgeschlossen. Der Käufer ist verpflichtet die Ware unverzüglich beim Kauf am Bestimmungsort nach Mängel zu untersuchen und Mängel unverzüglich zu beanstanden. Bei Reklamationen räumen wir uns das Nachbesserungsrecht ein.
Garantie auf Uhren
24 Monate ab Kaufdatum gegen alle Fabrikationsfehler des Herstellers. Ausgenommen sind Armband, Glas sowie Abnutzungen am Gehäuse und Beschädigungen, die durch Eingriff von unbefugter Seite verursacht werden.